BIG MAX steht für Qualität, Innovation und Funktion. Oder anders gesagt:
BIG MAX steht für Big Service.

Gegründet wurde das Unternehmen bereits 1994. Mittlerweile ist BIG MAX Europas Trolley-Hersteller Nr. 1. Der Fokus der letzten Jahre bestand darin, die Produktqualität auf einen maximal möglichen Level zu heben. Das ist uns nicht nur gelungen, sondern wir sind heute sogar soweit, dass wir unseren Kunden eine verlängerte Garantie von bis zu 5 Jahren auf alle BIG MAX Push- und Pull Trolleys anbieten zu können.

BIG MAX Golftaschen und Travelcover werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und mit vielfältigen Funktionen ausgestattet. Die BIG MAX Produktlinien folgen der erfolgreichen Philosophie: Jeder Mensch ist anders und hat unterschiedliche Ansprüche

Gewährleistung

Registrieren Sie Ihr Produkt hier und erhalten Sie hier eine verlängerte Garantie auf alle BIG MAX Trolleys.

FAQ’s

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, sind Sie hier richtig. Schauen Sie sich unsere häufigsten Fragen an.

Kontakt

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Wir antworten so bald wie möglich.

Wie können wir Ihnen helfen?

Garantie

  • Wie lange habe ich Garantie auf mein Bag?

    Sie haben 2 Jahre Garantie auf Ihr Bag ab Kaufdatum. Es gibt die Möglichkeit, die Garantie auf 3 Jahre zu erweitern, indem Sie sich Online registrieren.

  • Wie lange habe ich Garantie auf mein Travelcover?

    Sie haben 2 Jahre Garantie auf Ihr Travelcover ab Kaufdatum. Es gibt die Möglichkeit, die Garantie auf 3 Jahre zu erweitern, indem Sie sich Online registrieren.

  • Wie lange habe ich Garantie auf mein Push/Pull Cart?

    Sie haben 2 Jahre Garantie auf Ihr Push/Pull Cart ab Kaufdatum. Es gibt die Möglichkeit, die Garantie auf 5 Jahre zu erweitern, indem Sie sich Online registrieren. Mit eingesandter Garantie-Karte erhalten Sie +1 Jahr Garantie.

  • Wie lange habe ich Garantie auf mein Elektro Cart?

    Sie haben 2 Jahre Garantie auf Ihr Elektro Cart ab Kaufdatum. Auf Ihre Batterie und Ihr Ladegerät erhalten Sie ebenfalls 2 Jahre Garantie.

  • Reklamation

  • Was passiert, sollte mein Travelcover bei einer Reise beschädigt werden?

    Aufgrund der „Montreal Convention“ haftet das Luftfahrtunternehmen für Zerstörung, Verlust oder Beschädigung von aufgegebenem Reisegepäck, verschuldensunabhängig.

  • Was mache ich, sollte mein Produkt einen Fehler aufweisen?

    Sie können uns umgehend persönlich kontaktieren, indem Sie das Reklamationsformular auf https://bigmaxgolf.com/claim/ aufrufen. Der persönliche Kontakt ist wichtig, daher hat auch der jeweilige Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, alle Informationen zur Reklamationsabwicklung.

  • Mein Trolley fährt nicht geradeaus?

    Bei jedem neu gekauften Trolley finden Sie in der Verpackung auch einen Imbussschlüssel. Wie man diesen einsetzt, erfahren Sie in der ebenfalls beigelegten Bedienungsanleitung oder unter dem Punkt „User Manual“ auf unserer Homepage beim jeweiligen Trolley. Finden Sie Ihren Trolley nicht mehr auf unserer Homepage so kontaktieren Sie uns unter [email protected]

  • Fragen zum Produkt

  • Wie viele Schläger passen in Ihre Cartbags?

    Alle unsere Cartbags sind mit einem Divider für 14 Schläger ausgelegt.

  • Passt mein übergroßer Puttergriff in Ihr Cartbag?

    Unsere Cartbags sind mit einem extra großen Putterfach ausgelegt, sodass jeder handelsübliche Puttergriff passen sollte.

  • Was bedeutet Hybrid bei Ihren Carrybags?

    Hybrid bedeutet, dass man das Carrybag auch als Cartbag nutzen kann.

  • Wie schütze ich meine Schläger in Ihren Travelbags?

    Wir empfehlen als Schutz die BIG MAX „Spine“. https://bigmaxgolf.com/produkt/big-max-spine/ Bei unserem Travelcover i-Guard sind Ihre Schläger schon geschützt.

  • Welcher Schirmhalter passt auf mein Trolley?

    QF ist die Kurzbezeichnung für Quick Fix. Accessoires mit dieser Bezeichnung passen auf alle unsere Push/Pull Trolleys. Bei Trolleys, die keine QF Halterung haben, empfehlen wir den Rainstar Classic.

  • Kann ich meinen Schirm auch als Sonnenschirm benutzen?

    Wir haben zwei Schirmmodelle, die bei jedem Wetter passen. Den BIG MAX Aqua UV Schirm, sowie den BIG MAX Aqua UV XL Schirm.

  • Kann ich mein Produkt personalisieren?

    Auf unserer Website ist es möglich, für jedes Travelcover ein Namens-Tag anzufordern. Dieses ist gratis. Bis zur Lieferung dauert es in der Regel ca. 3 Wochen

  • BIG MAX QF System - wie funktioniert das?

    Quick Fix heißt das innovative Befestigungssystem von BIG MAX. Das Quick Fix System, passend für jeden BIG MAX Golftrolley, lässt sich einfach und schnell fixieren und ist für jede Regenschirmgröße sowie für das Mobiltelefon und GPS Gerät geeignet.

    Bild 01: Zum Befestigen eines Regenschirmhalters, Mobiltelefon- oder GPS Gerätehalters mittels Quick Fix, drücken Sie den Knopf an der oberen Kante des Organizer Panels und entnehmen die Abdeckung.

    Bild 1

    Bild 02: Nehmen Sie nun, beispielsweise, den Regenschirmhalte und stecken diesen bei gedrückten Knopf in die Quick Fix Halterung. Lassen Sie den Knopf dann wieder los.

    Bild 2

    Bild 03: Die Verzahnung von Zubehör und Quick Fix Halterung muss richtig ineinandergreifen, nur dann ist das Zubehör richtig fixiert.

    Bild 3

  • Address: BIG MAX EUROPE, Carlbergergasse 66, 1230 Wien, Österreich
    Email: [email protected]

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