BIG MAX steht für Qualität, Innovation und Funktion. Oder anders gesagt:
BIG MAX steht für Big Service.

Gegründet wurde das Unternehmen bereits 1994. Mittlerweile ist BIG MAX Europas Trolley-Hersteller Nr. 1. Der Fokus der letzten Jahre bestand darin, die Produktqualität auf einen maximal möglichen Level zu heben. Das ist uns nicht nur gelungen, sondern wir sind heute sogar soweit, dass wir unseren Kunden eine verlängerte Garantie von bis zu 5 Jahren auf alle BIG MAX Push- und Pull Trolleys anbieten zu können.

BIG MAX Golftaschen und Travelcover werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und mit vielfältigen Funktionen ausgestattet. Die BIG MAX Produktlinien folgen der erfolgreichen Philosophie: Jeder Mensch ist anders und hat unterschiedliche Ansprüche

Gewährleistung

Registrieren Sie Ihr Produkt hier und erhalten Sie hier eine verlängerte Garantie auf alle BIG MAX Trolleys.

FAQ’s

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, sind Sie hier richtig. Schauen Sie sich unsere häufigsten Fragen an.

Kontakt

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Wir antworten so bald wie möglich.

Wie können wir Ihnen helfen?

Garantie

  • Wie lange habe ich Garantie auf mein Bag?

    Sie haben 2 Jahre Garantie auf Ihr Bag ab Kaufdatum. Es gibt die Möglichkeit, die Garantie auf 3 Jahre zu erweitern, indem Sie sich Online registrieren.

  • Wie lange habe ich Garantie auf mein Travelcover?

    Sie haben 2 Jahre Garantie auf Ihr Travelcover ab Kaufdatum.

  • Wie lange habe ich Garantie auf mein Push/Pull Cart?

    Sie haben 2 Jahre Garantie auf Ihr Push/Pull Cart ab Kaufdatum. Es gibt die Möglichkeit, die Garantie auf 5 Jahre zu erweitern, indem Sie sich Online registrieren. Mit eingesandter Garantie-Karte erhalten Sie +1 Jahr Garantie.

  • Wie lange habe ich Garantie auf mein Elektro Cart?

    Sie haben 2 Jahre Garantie auf Ihr Elektro Cart ab Kaufdatum. Auf Ihre Batterie und Ihr Ladegerät erhalten Sie ebenfalls 2 Jahre Garantie.

  • Reklamation

  • Was passiert, sollte mein Travelcover bei einer Reise beschädigt werden?

    Aufgrund der „Montreal Convention“ haftet das Luftfahrtunternehmen für Zerstörung, Verlust oder Beschädigung von aufgegebenem Reisegepäck, verschuldensunabhängig.

  • Was mache ich, sollte mein Produkt einen Fehler aufweisen?

    Sie können uns umgehend persönlich kontaktieren, indem Sie das Reklamationsformular auf https://bigmaxgolf.com/claim/ aufrufen.
    Der persönliche Kontakt ist wichtig, daher hat auch der jeweilige Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, alle Informationen zur Reklamationsabwicklung.

  • Mein Trolley fährt nicht geradeaus?

    Bei jedem neu gekauften Trolley finden Sie in der Verpackung auch einen Imbussschlüssel. Wie man diesen einsetzt, erfahren Sie in der ebenfalls beigelegten Bedienungsanleitung oder unter dem Punkt „User Manual“ auf unserer Homepage beim jeweiligen Trolley.

    Finden Sie Ihren Trolley nicht mehr auf unserer Homepage so kontaktieren Sie uns unter office@golftech.at

  • Fragen zum Produkt

  • Wie viele Schläger passen in Ihre Cartbags?

    Alle unsere Cartbags sind mit einem Divider für 14 Schläger ausgelegt.

  • Passt mein übergroßer Puttergriff in Ihr Cartbag?

    Unsere Cartbags sind mit einem extra großen Putterfach ausgelegt, sodass jeder handelsübliche Puttergriff passen sollte.

  • Was bedeutet Hybrid bei Ihren Carrybags?

    Hybrid bedeutet, dass man das Carrybag auch als Cartbag nutzen kann.

  • Wie schütze ich meine Schläger in Ihren Travelbags?

    Wir empfehlen als Schutz die BIG MAX „Spine“. https://bigmaxgolf.com/produkt/big-max-spine/
    Bei unserem Travelcover i-Guard sind Ihre Schläger schon geschützt.

  • Welcher Schirmhalter passt auf mein Trolley?

    QF ist die Kurzbezeichnung für Quick Fix. Accessoires mit dieser Bezeichnung passen auf alle unsere Push/Pull Trolleys. Bei Trolleys, die keine QF Halterung haben, empfehlen wir den Rainstar Classic.

  • Kann ich meinen Schirm auch als Sonnenschirm benutzen?

    Wir haben zwei Schirmmodelle, die bei jedem Wetter passen. Den BIG MAX Aqua UV Schirm, sowie den BIG MAX Aqua UV XL Schirm.

  • Kann ich mein Produkt personalisieren?

    Auf unserer Website ist es möglich, für jedes Travelcover ein Namens-Tag anzufordern. Dieses ist gratis. Bis zur Lieferung dauert es in der Regel ca. 3 Wochen

  • BIG MAX QF System - wie funktioniert das?

    Quick Fix heißt das innovative Befestigungssystem von BIG MAX. Das Quick Fix System, passend für jeden BIG MAX Golftrolley, lässt sich einfach und schnell fixieren und ist für jede Regenschirmgröße sowie für das Mobiltelefon und GPS Gerät geeignet.



    Bild 01:
    Zum Befestigen eines Regenschirmhalters, Mobiltelefon- oder GPS Gerätehalters mittels Quick Fix, drücken Sie den Knopf an der oberen Kante des Organizer Panels und entnehmen
    die Abdeckung.

    Bild 1

    Bild 02:
    Nehmen Sie nun, beispielsweise, den Regenschirmhalte und stecken diesen bei gedrückten Knopf in die Quick Fix Halterung. Lassen Sie den Knopf dann wieder los.

    Bild 2

    Bild 03:
    Die Verzahnung von Zubehör und Quick Fix Halterung muss richtig ineinandergreifen, nur dann ist das Zubehör richtig fixiert.

    Bild 3

  • Uncategorized FAQ

  • How long do I have a guarantee on my bag?

    You have a 2 year guarantee on your bag from the date of purchase. There is an option to extend the warranty to 3 years by registering online.

  • How long do I have a guarantee on my push / pull cart?

    You have a 2-year guarantee on your push / pull cart from the date of purchase. There is an option to extend the warranty to 5 years by registering online. You will receive a +1 year guarantee with the return of the guarantee card.

  • How long do I have a guarantee on my electric cart?

    You have a 2 year guarantee on your electric cart from the date of purchase. You also receive a 2-year guarantee on your battery and charger.

  • What happens if my travel cover is damaged during a trip?

    Due to the “Montreal Convention”, the airline is liable for destruction, loss or damage to checked baggage, regardless of fault.

  • What do I do if my product is faulty?

    You can immediately contact us personally by calling up the complaint form at https://bigmaxgolf.com/claim/.
    Personal contact is important, which is why the retailer from whom you bought the product has all the information needed to process a complaint

  • My trolley won't go straight?

    You will find an Allen key in the packaging of every newly purchased trolley. You can find out how to use this in the enclosed operating instructions or under the item „User Manual“ on our homepage for the respective trolley.

    If you can no longer find your trolley on our homepage, contact us at office@golftech.at

  • How many clubs fit in your cart bags?

    All of our cart bags are designed with a divider for 14 clubs.

  • Will my oversized putter grip fit in your cart bag?

    Our cart bags are designed with an extra large putter compartment so that every commercially available putter grip should fit.

  • What does hybrid mean for your carrybags?

    Hybrid means that the carrybag is designed to also be used as a cartbag.

  • How do I protect my clubs in your travel bags?

    We recommend the BIG MAX “Spine” as protection. https://bigmaxgolf.com/produkt/big-max-spine/
    With our i-Guard Travelcover, your clubs are already protected.

  • Address: BIG MAX EUROPE, Carlbergergasse 66, 1230 Wien, Österreich
    Email: office@golftech.at

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